中国记录通讯社四川讯 （李飞 记者 刘敏）共商邻里事，共治暖民心。四川成都东部新区玉成街道以“爱邻议事”机制为纽带，激活居民参与热情，搭建多元议事渠道，精准回应群众诉求，推动社区服务精细化、专业化，持续提升基层治理温度与效能，让共建共治共享理念扎根基层。
聚焦微网格空间优化，秀才沟社区在玉府花苑1期架空层召开专题议事会，围绕微网格空间设计广泛征求居民意见。居民就空间功能布局、建材选择、心愿墙设计及地面配色各抒己见，提出优选耐脏易洁环保建材、采用防涂鸦材质并调整心愿墙高度、地面以灰色为底绿色点缀等建议。社区梳理12条有效建议，明确将对接设计方优化方案，全力把微网格服务空间打造成温暖“邻里客厅”，勾勒社区治理新图景。
针对盛世玉城小区C区外围工地车辆违停占道、影响居民出行难题，小区快速启动“爱邻议事”响应机制。社区工作人员实地走访，倾听居民出行困扰，随后联动施工方落实整改，划定禁停区域、推行错峰卸货与闭环管理，安排专人引导车辆有序停放，物业同步强化日常巡查，及时处置各类问题。经多方协同发力，小区周边车辆乱停现象显著改善，居民回家之路畅通有序，出行安全与环境品质得到切实保障。
立足老年群体社保政策知晓难题，同盟村依托“爱邻议事”构建“诉求收集—对策共商—责任明确—落实跟踪”闭环服务链。针对老人信息接收不畅、数字应用能力弱等问题，村“两委”组织专题议事定举措，开展医保、养老保险“零距离”政策宣讲，以通俗语言、鲜活案例讲解缴费档次、办理流程及待遇标准，同时为行动不便老人提供“一对一”上门咨询与代办服务，推动社保政策红利精准直达。村“两委”将持续追踪服务成效，动态收集反馈，以精细化服务提升老年群体参保积极性。
从微空间焕新到出行环境优化，再到老年服务提质，玉成街道通过“爱邻议事”面对面听民声、实打实解民忧，将居民期盼转化为治理实效。一系列实践既提升基层治理参与感、透明度与执行力，更让居民感受到社区归属感与幸福感，彰显“小事共议、难事共解、实事共办”基层治理智慧，为构建和谐宜居现代化社区提供可复制推广的“玉成样本”。
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